Términos y condiciones de uso actualizados

Lee atentamente las condiciones de uso aplicables al acceder y utilizar nuestros servicios de automatización fiscal y consultoría online.

Actualizado el 27 de diciembre de 2025

Aceptación de condiciones

El acceso y utilización de la plataforma implica la aceptación íntegra de los presentes términos. Si no estás de acuerdo total o parcialmente con estas condiciones, deberás abstenerte de usar el servicio.

Definiciones

En este documento los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación.

• El ‘usuario’ es la persona física o jurídica que accede y utiliza la plataforma de servicios digitales fiscales.
• El ‘proveedor’ refiere a Elviaranovel, encargado de desarrollar, administrar y mantener las soluciones de software y consultoría.
• ‘Servicios’ engloba todas las funcionalidades de automatización tributaria y soporte ofrecidas en la web.
• ‘Plataforma’ es el espacio digital propiedad de Elviaranovel accesible para usuarios registrados.

Uso de los servicios

El usuario se compromete a emplear el software y los servicios conforme a la legislación, ética y buenas prácticas empresariales vigentes en España.

Elegibilidad

Solo pueden usar la plataforma empresas, autónomos y representantes legales mayores de edad, quedando excluidos menores de 18 años.

No apto para menores de edad.

Responsabilidades del usuario

El usuario debe utilizar la plataforma responsablemente y proteger la confidencialidad de sus datos de acceso.

• Mantener la veracidad y actualización de toda la información proporcionada.
• No compartir credenciales de acceso ni permitir el uso no autorizado de la cuenta.
• Notificar de inmediato incidentes de seguridad o acceso indebido.
• Usar el software de acuerdo con su finalidad y evitando manipulación indebida.

Usos no permitidos

Se prohíbe expresamente cualquier actividad contraria a la ley o a estos términos.

• Uso de la plataforma para actividades ilícitas o fraudulentas.
• Alteración, acceso o manipulación no autorizada del software.
• Difusión de virus informáticos o software malicioso mediante la web.
• Acceso masivo o automatizado sin consentimiento expreso.
• Reproducción total o parcial de los contenidos sin permiso del titular.

Propiedad intelectual y derechos

Todos los contenidos, marcas, logos y software presentes en la plataforma son propiedad exclusiva de Elviaranovel o de terceros autorizados, quedando prohibida su reproducción sin autorización.

Contenido aportado por usuarios

Los usuarios serán responsables de la veracidad y legalidad de la información o archivos subidos.

Privacidad de datos y derechos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la política de privacidad oficial publicada, cumpliendo la normativa RGPD y garantizando tus derechos como usuario. Ver política de privacidad

Descargo de responsabilidad legal

La información mostrada es orientativa y no constituye asesoría legal o fiscal personalizada.

Limitación de responsabilidad

Elviaranovel no será responsable de daños o pérdidas derivados del uso inadecuado de la plataforma o por incumplimientos legales ajenos.

Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar al proveedor ante reclamaciones o daños causados por uso indebido o ilegal.

Solución de controversias y arbitraje

Todo desacuerdo será resuelto preferentemente de manera amistosa. Si persisten disputas, se acudirá a mediación o arbitraje conforme a ley española.

Legislación y jurisdicción aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española y serán interpretados bajo sus normas.

Extinción

El proveedor podrá cancelar el acceso en caso de uso indebido, inactividad prolongada o infracción de los términos aquí recogidos.

Cambios

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento previa notificación al usuario registrado.

Divisibilidad

La nulidad de alguna cláusula no afecta la validez de las demás condiciones acordadas.

Acuerdo íntegro

Este documento constituye el único y completo acuerdo entre proveedor y usuario sobre el objeto del servicio.

Canales de contacto y notificaciones

Para consultas legales, dudas o reclamaciones utiliza los siguientes medios oficiales.