Política de Privacidad

1. Información General

muravianqelo se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de análisis financiero y servicios educativos.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos en análisis financiero:

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a nuestra plataforma educativa y materiales de análisis financiero
• Personalizar la experiencia de aprendizaje según su nivel y preferencias
• Comunicar información sobre nuevos cursos, eventos, y actualizaciones del programa
• Mejorar continuamente nuestros servicios educativos basándose en el uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
• Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales conforme al RGPD:

Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios educativos solicitados y mantener su cuenta activa en nuestra plataforma.

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos y eventos, que puede retirar en cualquier momento.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, mantener la seguridad de la plataforma, y realizar análisis internos que beneficien la experiencia educativa.

5. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos, ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios técnicos: Empresas que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma, sujetas a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Socios educativos: Instituciones colaboradoras para programas específicos, únicamente con su consentimiento explícito previo.

Requerimientos legales: Cuando sea necesario cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes válidas de autoridades competentes.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar sus datos personales:

7. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos garantizados por el RGPD:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en situaciones específicas
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo
• Derecho a retirar consentimiento: Retirar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud detallada a info@muravianqelo.com. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de un mes desde su recepción.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta activa y utilice nuestros servicios educativos.

Datos de aprendizaje: Hasta 3 años después de completar un programa para permitir la emisión de certificados y seguimiento académico.

Datos de comunicación: Hasta 2 años para mantener un registro de nuestras interacciones y mejorar el servicio al cliente.

Una vez transcurridos estos períodos, eliminaremos de forma segura sus datos personales, salvo que tengamos una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma educativa:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y la navegación segura.

Cookies de preferencias: Recordar sus configuraciones de idioma, zona horaria, y preferencias de visualización.

Cookies analíticas: Entender cómo utiliza nuestra plataforma para mejorar la experiencia educativa (solo con su consentimiento).

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios educativos.

10. Transferencias Internacionales

Priorizamos el almacenamiento de datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE para proporcionar servicios educativos específicos, implementamos las siguientes salvaguardas:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación, y evaluaciones rigurosas de los niveles de protección en el país de destino.

Siempre informaremos previamente sobre cualquier transferencia internacional y las medidas de protección implementadas.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos inmediatamente esos datos de nuestros sistemas y tomaremos medidas para prevenir futuros accesos no autorizados.

12. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad se revisa periódicamente para asegurar su cumplimiento con la legislación vigente y las mejores prácticas de protección de datos.

Las actualizaciones significativas se comunicarán a través de correo electrónico y un aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.